更新日期:2024年11月19日
生效日期:2024年11月19日
以下是广州酷宠物联科技有限公司("我们")的最新隐私政策。请花些时间熟悉我们的隐私政策。如果您有任何问题,请联系我们。
关于本隐私政策
酷宠APP(下面简称"本应用")遵守相关地区的法律法规,并保留在法律允许范围内自行决定拒绝服务、关闭用户共享、清除或编辑内容或取消服务的权利。本应用尊重并保护所有服务用户的个人隐私。本应用将按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息,并将谨慎对待这些信息。除本隐私政策另有规定外,未经您事先许可,本应用不会向第三方披露或提供此信息。本应用会不时更新本隐私政策。当您同意本应用服务使用协议时,即视为您已同意本隐私政策的全部内容。本隐私政策是本应用服务使用协议的组成部分。
除非您所在地区适用的法律另有规定,本隐私政策下的"个人信息"是指通过信息本身或与其他信息结合可以识别特定个人的信息。我们将严格按照隐私政策使用此信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们将按照隐私政策收集和使用您的信息,但我们不会仅仅因为您同意本隐私政策就以强制性方式打包收集个人信息。
2. 当您使用或启用相关功能或服务时,我们将根据需要收集和使用相关信息以实现功能和服务。除非为实现基本业务功能或根据法律法规所必需且不影响其他功能或服务,您可以拒绝提供信息。我们将在隐私政策中逐项说明哪些信息是必要的。
3. 如果您未登录,我们将使用设备的相应标识信息来确保信息推送的基本功能。如果您已登录,我们将基于账户信息实施信息推送。
4. 存储、电话和精确定位权限默认不启用,仅会在获得您明确授权后用于实现特定功能或服务。您也可以撤销授权。特别需要指出的是,即使我们在获得您授权的情况下获得了这些敏感权限,当相关功能或服务不需要时,我们也不会收集您的信息。
5. 对于个人敏感信息,我们使用"加粗斜体"提醒您,希望您在阅读时特别注意。在向我们提供任何个人敏感信息之前,您已仔细考虑并确认此类提供是适当的。您特此同意,您的个人敏感信息可根据本政策所述的目的和方法进行处理。
1. 我们收集哪些信息?
当您使用本应用时,我们将以下列方式收集您在使用服务时主动提供的信息或因使用服务而产生的信息,以向您提供服务:
1. 为确保应用程序服务的正常运行,为您提供问题诊断或设备检测服务并进行数据统计,以及方便使用应用程序服务,预防和控制操作风险,检测和排除故障,正常使用我们的服务,并改进和优化我们的服务体验及保护您的账户安全,在您同意本隐私政策后,我们将收集您的设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID 和其他相关信息)、应用程序信息(应用程序崩溃信息、通知开关状态、软件列表和其他相关信息)、设备参数和系统信息(设备类型、设备型号、操作系统和硬件相关信息)、网络信息(IP地址、WiFi信息、基站信息和其他相关信息)。上述信息是为您提供定位服务、终端防丢失、视频播放数据查询和设备管理服务必须收集的基本信息。
2. 本产品将根据您选择的服务,收集和记录您在使用相应服务时主动提供的个人信息,可能包括您的姓名、联系信息、电子邮件地址和其他相关信息。个人信息是敏感信息。本产品收集此类信息仅用于记录目的,不会用于其他用途。您有权拒绝提供此信息,这不会影响您登录应用程序和使用应用程序内的各种功能。
3. 请求网络数据和远程版本更新是本应用的基本功能。为此,我们需要获取访问设备状态和外部存储的权限。我们将在您首次使用时申请这两个权限。如果您拒绝授权,应用程序将无法正常提供服务。拒绝授权后,如果您想继续使用,可以前往系统权限管理模块重新打开本应用程序读取手机状态和读写外部存储的权限。
4. 在您自愿选择同意后,我们将获取您的精确定位信息(GPS信息)和行踪,以便为您提供定位服务。我们将使用多种方法进行定位,包括IP地址、卫星信号和其他可提供相关信息的传感器。此信息是敏感信息。拒绝提供此信息将导致您无法查看当前位置信息,但不会影响您正常使用其他功能。
附录:个人信息使用详情如下
用途 | 收集使用的信息 |
---|---|
1. 确保本产品及服务的正常运行 | 移动设备硬件型号、操作系统版本号、设备标识码、设备型号、唯一设备标识符(如 IMEI、IMSI、IDFA、DeviceToken、ANDROID ID) |
2. 注册、认证和登录本产品及相关服务 |
(1) 当您注册或登录本产品及相关服务时,您通过电子邮件创建账户。我们将通过发送电子邮件验证码来验证您的身份是否有效,您可以完成相关的网络身份识别信息(如密码)。收集此信息是为了帮助您完成注册。电子邮件是敏感信息。收集此信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如果您不提供此信息,您可能无法正常使用我们的服务。您也可以根据需要选择填写性别、生日、城市等信息以完善您的个人信息。 (2) 您也可以使用第三方账户(如谷歌账户、苹果账户)登录本产品。您将授权我们获取您在第三方平台上注册的公开信息(头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与本产品的账户绑定,以便您可以直接通过第三方账户登录并使用本产品及相关服务。 (3) 当您使用本软件的"位置共享"功能时,您需要事先在您的设备中授予"始终允许定位"和"后台自动启动权限"等必要权限。之后,程序将持续在后台收集和记录您的位置信息,以确保您的朋友可以准确知晓。 |
3. 确保产品、服务和用户的安全 | 为帮助我们更好地了解本产品及相关服务的运行情况,确保运行安全和提供服务的安全,我们可能会记录网络日志信息,以及软件及相关服务的使用频率、崩溃数据、整体安装、使用、性能数据等信息。 |
4. 后台数据收集 | 如果您使用位置共享功能,我们将在后台持续收集网络设备硬件地址(MAC)、网络IP地址、软件版本号、网络访问方式和类型(包括Wi-Fi SSID)、当前位置等信息。请理解,此信息是定位功能正常运行必须收集的基本信息。 |
5. 剪贴板功能的使用目的和方法 |
智能文本编辑器请求访问剪贴板的主要目的是提高用户的编辑效率和便利性。 具体来说,应用程序将使用剪贴板功能实现以下功能: 1. 自动粘贴:当用户从其他应用程序复制文本时,智能文本编辑器可以自动识别并粘贴到当前编辑位置,减少用户手动粘贴的步骤。 2. 保持文本格式:在复制和粘贴文本时,智能文本编辑器将尝试保持文本的原始格式,包括字体、颜色、大小等,以提高编辑的准确性和美观性。 3. 跨设备同步:对于已注册并登录智能文本编辑器账户的用户,应用程序可以使用剪贴板功能在不同设备之间同步文本,使用户在不同场景下更容易继续编辑。 |
6. 第三方SDK接入服务所需权限 |
(2) 对于第三方SDK的访问,我们仅出于合法、正当、必要、具体和明确的目的共享您的个人信息,并且仅共享提供服务所必需的个人信息。我们将对其他不必要的信息进行匿名化处理。同时,我们还将与他们签订严格的保密协议,要求他们按照我们的指示、本隐私政策以及任何其他相关的保密和安全措施进行处理。 [详见第11条] |
个人信息保护
您同意赔偿并使广州酷宠物联科技有限公司及其关联公司、高级职员和员工免受任何第三方因您使用服务、您违反服务条款和/或您侵犯任何个人或实体的任何其他权利而引起的或因之产生的任何索赔或要求(包括成本和律师费)的损害。
1. 当您使用位置服务时,我们将使用相应地图的位置功能,因为设备位置服务是本应用的基本功能。在我们收到谷歌地图(或其他地图)返回的位置信息后,我们会及时在地图上显示,不会用于其他目的。
2. 为帮助我们更好地了解应用的运行情况,我们通过调用第三方统计平台友盟+记录相关信息。我们不会将分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息结合起来。
3. 在获取剪贴板权限后,智能文本编辑器将以下列方式使用剪贴板功能:
● 安全访问:应用程序仅在获得用户明确许可的情况下访问剪贴板内容。在访问过程中,应用程序将采取必要的安全措施,例如加密存储和传输,以防止剪贴板内容被未经授权的第三方获取。
● 最小化数据收集:智能文本编辑器仅收集与应用程序功能直接相关的剪贴板内容,避免收集不必要的个人信息或数据。
● 遵守法规:智能文本编辑器将严格遵守相关法律、法规和隐私政策,确保剪贴板内容的合法使用和保护。
● 安全访问:应用程序仅在获得用户明确许可的情况下访问剪贴板内容。在访问过程中,应用程序将采取必要的安全措施,例如加密存储和传输,以防止剪贴板内容被未经授权的第三方获取。
● 最小化数据收集:智能文本编辑器仅收集与应用程序功能直接相关的剪贴板内容,避免收集不必要的个人信息或数据。
● 遵守法规:智能文本编辑器将严格遵守相关法律、法规和隐私政策,确保剪贴板内容的合法使用和保护。
4. 当您使用平台消息推送功能时,我们将使用第三方推送服务(如极光、小米推送、OPPO推送和友盟推送)为您提供消息推送服务,以便您更快地接收设备报警消息。请理解,我们向您提供的功能和服务在持续更新和开发中。如果功能或服务未包含在上述描述中并收集您的信息,我们将通过页面提示、交互流程、网站公告等方式单独向您说明信息收集的内容、范围和目的。
二、如何使用信息?
收集个人信息的目的是向您提供产品或服务,并确保我们遵守适用的法律、法规和其他规范性文件。包括:
1. 提供、处理、维护、改进和开发我们向您提供的产品或服务:如激活、验证、售后服务等。
2. 用于防损和防欺诈的安全防护,协助用户识别、身份验证等:我们仅在满足以下两个条件时使用您的信息用于反欺诈目的:绝对必要;且信息用于评估保护用户和服务是否符合本应用的合法权益。
3. 处理您关于设备和服务的疑问或请求,例如回答客户询问、发送系统和应用消息通知等。
4. 内部目的:例如数据分析和研究与我们的产品或服务使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。
5. 设备性能:例如,分析应用程序的内存使用情况或应用程序加载的速度。
6. 为我们的业务运营(如业务统计)或履行法律义务而存储和维护关于您的信息。
7. 提供不需要与我们服务器通信的本地服务:例如,在您的设备上使用笔记服务。
8. 经您同意的其他目的。
三、第三方SDK收集个人信息的目的、方式和范围
1. ADMod:尚未使用
2. Bmobsdk:尚未使用
3. 谷歌地图API认证:目的-使用谷歌地图,方式-主动获取,范围-地图显示
4. 谷歌位置SDK:目的-在使用谷歌地图时获取位置,方式-主动获取,自动获取,范围-获取经纬度
5. 谷歌地图SDK:目的-使用谷歌地图,方式-主动获取,范围-地图显示
6. Zxing二维码扫描:目的-扫码自动写入设备IMEI号,方式-自动获取,范围-识别设备IMEI号
7. Firebase SDK:尚未使用
8. 极光推送SDK:目的-消息推送,方式-自动获取,范围-报警消息、平台消息推送
9. Oppo推送SDK:目的-在Oppo终端上推送消息,方式-自动获取,范围-报警消息、平台消息推送
10. 小米推送SDK:目的-在小米终端上推送消息,方式-自动获取,范围-报警消息、平台消息推送
11. 华为推送SDK:目的-在华为终端上推送消息,方式-自动检索,范围-报警消息、平台消息推送
12. 友盟SDK:目的-分析用户活动等数据,方式-自动获取,范围-用户分析
13. 百度LBs SDK:目的-使用百度地图时获取位置,方式-主动获取,自动获取,范围-获取经纬度,范围-地图显示
14. 腾讯云图文识别智能扫码SDK:目的-扫码自动写入设备IMEI号,方式-自动获取,范围-识别设备IMEI号
15. 自启动和关联启动说明:(1) 为确保本应用在关闭或后台运行时能正常接收客户端推送的信息,本应用必须使用(自启动)能力,会有一定频率的系统广播唤醒本应用进行自启动或关联启动行为,这是实现功能和服务所必需的。(2) 当您打开内容推送消息时,在获得您的明确同意后,将跳转打开相关内容。未经您同意,不会发生自启动或关联启动。
四、拍照和照片的目的、方式和范围
1. 获取相机拍照权限:目的-更改用户头像、上传用户反馈图片、扫码识别自动写入设备IMEI号,方式-主动获取,范围-在个人中心更改用户头像、在搜索设备时扫码自动读取IMEI号、反馈
2. 获取手机照片:目的-更改用户头像、上传用户反馈图片,方式-主动获取,范围-在个人中心更改用户头像和提供反馈
五、信息披露
在下列情况下,本应用将根据您的个人意愿或法律规定全部或部分披露您的个人信息:
1. 经您事先同意向第三方披露。
2. 为提供您要求的产品和服务,有必要与第三方共享您的个人信息。
3. 根据相关法律规定或应行政或司法机构的要求向第三方或行政或司法机构披露。
4. 如果您违反相关中国法律、法规或本应用服务协议或相关规则,需要向第三方披露。
5. 如果您是合格的知识产权投诉人并已提出投诉,应被投诉人的要求,您应向其披露信息,以便双方解决可能的权利纠纷。
6. 在本应用平台上创建的交易中,如果交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露要求,本应用有权决定向用户提供必要信息,例如对方联系方式,以促进交易完成或争议解决。
7. 本应用根据法律、法规或网站政策认为适当的其他披露。
六、信息存储与交换
本应用收集的关于您的信息和数据将存储在本应用和/或其关联公司的服务器上。此类信息和数据可能会传输到您所在国家/地区或本应用收集信息和数据的国家/地区,并可能在境外访问、存储和显示。
七、信息安全
1. 本应用账户具有安全保护功能,请妥善保管您的用户名和密码信息。本应用将通过加密用户密码和其他安全措施确保您的信息不丢失、不被滥用或更改。尽管有上述安全措施,也请注意在信息网络上没有"完美的安全措施"。
2. 您应妥善保护您的个人信息,仅在必要时向他人提供。如果您发现您的个人信息已被泄露,尤其是本应用的用户名和密码,请立即联系客服,以便我们采取适当措施。
八、账户注销
1. 您可以打开应用程序,点击"我的",然后点击左上角的头像,在"个人信息"底部找到注销账户的选项。如果找不到注销账户的选项,可以通过电子邮件联系我们:life@seeworld.com,注销账户(除非法律法规另有规定),我们将在15个工作日内处理。一旦您注销账户,将无法使用我们提供的服务,因此请谨慎操作。
2. 为了保护您或他人的合法权益,我们将根据您对我们提供的产品的使用情况决定是否支持您的注销请求。例如,如果您的付费服务期限尚未到期,我们不会立即支持您的请求,而是会提示您先采取适当措施。
3. 除非法律法规另有规定,在您注销账户后,您账户中的所有信息将被清除,我们将在您请求时删除您的个人信息。
九、本隐私政策的变更
1. 如果我们决定更改隐私政策,我们将在本政策或其他我们认为合适的地方发布这些更改,以便您了解我们如何收集和使用您的个人信息、谁可以访问这些信息以及在什么情况下我们会披露这些信息。
2. 公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如果本政策发生重大变更,公司将通过网站通知通知您。
十、联系我们
如果您对个人信息保护有任何投诉、建议或疑问,可以发送至 support@seeworld.com。我们将核实您的身份并及时回应您的投诉和举报。
十一、第三方服务SDK接入说明
友盟SDK
服务类型:统计分析
收集的个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
收集的个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
百度Lbs SDK
服务类型:地图服务
收集的个人信息类型:AndroidID、IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、SUPI、SUCI、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等
隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?%20title=openprivacy
收集的个人信息类型:AndroidID、IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、SUPI、SUCI、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等
隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?%20title=openprivacy
阿里云号码认证SDK
服务类型:本地手机号一键登录认证
收集的信息类型:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、移动操作系统、应用提供商标识符(IDFV)、SIM卡或国际移动标识(IMSI)信息、电话号码(可选)等)
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bul_ali_cloud/suit_bul_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.5f282a3c5fw70g
收集的信息类型:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、移动操作系统、应用提供商标识符(IDFV)、SIM卡或国际移动标识(IMSI)信息、电话号码(可选)等)
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bul_ali_cloud/suit_bul_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.5f282a3c5fw70g
小米推送SDK
服务类型:推送消息
收集的个人信息类型:设备标识符(如Android ID、OAID、GAID)、设备信息
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
收集的个人信息类型:设备标识符(如Android ID、OAID、GAID)、设备信息
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO推送SDK
服务类型:推送消息
收集的个人信息类型:设备标识符(如Android ID、OAID、GAID)、设备信息
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
收集的个人信息类型:设备标识符(如Android ID、OAID、GAID)、设备信息
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
极光推送SDK
服务类型:推送消息
收集的个人信息类型:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息),用于识别唯一用户并确保推送通知的准确传递和推送通知的准确统计
网络信息(IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)和位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器之间的网络连接请求,确保服务的稳定性和连续性,并实现区域推送功能
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
收集的个人信息类型:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息),用于识别唯一用户并确保推送通知的准确传递和推送通知的准确统计
网络信息(IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)和位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器之间的网络连接请求,确保服务的稳定性和连续性,并实现区域推送功能
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
腾讯云图文识别智能扫码SDK
服务类型:扫码识别
收集的个人信息类型:设备型号、操作系统
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/9ea5fe4e9dfd487e84953ae71475fa6d
收集的个人信息类型:设备型号、操作系统
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/9ea5fe4e9dfd487e84953ae71475fa6d
贝子广告SDK
服务类型:广告
收集的个人信息类型:设备/网络/系统信息[设备品牌、设备型号、设备时区、设备语言、系统版本、网络类型、UserAgent信息、屏幕高度和宽度、屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、启动时间、磁盘空间、物理内存、运营商、传感器信息(例如:重力传感器、加速度传感器、方向传感器、陀螺仪、压力传感器、重力传感器、线性加速度传感器)、滑动手势内容、CPU]、标识符[OAID]、应用信息[开发者应用名称、应用版本号、应用包名、运行状态]、使用数据[如产品交互数据、广告数据(如展示、点击、转化广告数据)]、诊断数据[如崩溃数据、性能数据]
隐私政策链接:http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy
收集的个人信息类型:设备/网络/系统信息[设备品牌、设备型号、设备时区、设备语言、系统版本、网络类型、UserAgent信息、屏幕高度和宽度、屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、启动时间、磁盘空间、物理内存、运营商、传感器信息(例如:重力传感器、加速度传感器、方向传感器、陀螺仪、压力传感器、重力传感器、线性加速度传感器)、滑动手势内容、CPU]、标识符[OAID]、应用信息[开发者应用名称、应用版本号、应用包名、运行状态]、使用数据[如产品交互数据、广告数据(如展示、点击、转化广告数据)]、诊断数据[如崩溃数据、性能数据]
隐私政策链接:http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy
中国移动互联网移动认证
运营实体:中国移动互联网有限公司
功能:识别用户手机号用于快速登录,以及用于查询、分析和风险控制
收集的个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本地电话号码信息、SIM卡状态、移动设备类型、移动操作系统、硬件制造商
隐私政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
功能:识别用户手机号用于快速登录,以及用于查询、分析和风险控制
收集的个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本地电话号码信息、SIM卡状态、移动设备类型、移动操作系统、硬件制造商
隐私政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
中国联通手机号一键登录
运营实体:中国联合网络通信集团有限公司
功能:识别用户手机号用于快速登录并执行业务风险控制
收集的个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本地电话号码、移动设备类型、移动操作系统、硬件制造商
隐私政策链接:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.41f1633eHxMLkQ&fromsdk=true
功能:识别用户手机号用于快速登录并执行业务风险控制
收集的个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本地电话号码、移动设备类型、移动操作系统、硬件制造商
隐私政策链接:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.41f1633eHxMLkQ&fromsdk=true
天翼账号认证SDK
运营实体:天翼数字生活科技有限公司
功能:识别用户手机号用于快速登录并执行业务风险控制
收集的个人信息类型:注册手机号、本地电话号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、移动设备类型、移动设备制造商、移动操作系统类型和版本
隐私政策链接:https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl=
功能:识别用户手机号用于快速登录并执行业务风险控制
收集的个人信息类型:注册手机号、本地电话号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、移动设备类型、移动设备制造商、移动操作系统类型和版本
隐私政策链接:https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl=